POLITYKA WYSYŁKI
1. Gdzie wysyłamy
Wysyłamy zamówienia:
-
na terenie Polski 🇵🇱
-
oraz do wybranych krajów UE
Dokładna lista krajów dostępna jest przy składaniu zamówienia.
2. Czas realizacji
📦 Zamówienia przetwarzamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
3. Czas dostawy
Po nadaniu paczki przewidywany czas dostawy:
🇵🇱 Polska:
✈️ 1–3 dni robocze
📍 UE:
✈️ 3–10 dni roboczych (zależnie od kraju)
4. Koszty wysyłki
Darmowa dostawa w Polsce dla wszystkich zamówień.
Dostawa międzynarodowa – koszt widoczny na etapie realizacji zamówienia.
5. Śledzenie paczki
Każda przesyłka posiada numer śledzenia (tracking).
Numer zostanie wysłany na Twój e-mail po nadaniu paczki.
Możesz śledzić status swojej paczki w czasie rzeczywistym.
6. Gdy paczka się opóźnia
Jeśli paczka się opóźnia lub masz pytania o status dostawy – skontaktuj się z nami:
7. Odbiór osobisty
Na ten moment nie oferujemy odbioru osobistego.
Wszystkie zamówienia realizowane są poprzez usługę kurierską.
8. Problemy z dostawą
Jeśli paczka została uszkodzona, zgubiona lub nie dotarła:
📧 napisz do nas na contact@vesmina.pl
Podaj numer zamówienia i opis sytuacji — pomożemy szybko to wyjaśnić.